上傳時(shí)間:2019/5/17 9:27:41
在家居行業(yè)快速發(fā)展的今天,家居企業(yè)想成為“健康人”,那么“骨骼”便是產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)就是這個(gè)“健康人”的血液。而這股血液已經(jīng)流淌在整個(gè)戴勝的“身體”身體里。
最近,戴勝客服中心接到了一個(gè)特殊的服務(wù)需求,該客戶在2009年選購(gòu)了5套戴勝木門產(chǎn)品,使用了10年,在一次“戴勝匠心服務(wù)團(tuán)”的日常維護(hù)中發(fā)現(xiàn),其中一個(gè)門鎖壞了,多年前的產(chǎn)品,市面上已經(jīng)配不到了,于是客戶求助戴勝。
戴勝擁有自己的生產(chǎn)工廠,所有配套產(chǎn)品多年后都能在戴勝找到,不然客戶只能選擇5套門鎖全部更換,如果鎖孔不能與現(xiàn)在的門鎖匹配,甚至要更換5套門。
戴勝客服中心立刻安排“匠心服務(wù)團(tuán)”為客戶解決難題,不僅如此,更幫客戶把家中所有木門、柜門都進(jìn)行了維護(hù),得到客戶的高度評(píng)價(jià)。
在戴勝品牌經(jīng)營(yíng)的二十年中,客戶的贊揚(yáng)比比皆是:
好品牌,要有匹配的好服務(wù);
好服務(wù),依靠專業(yè)的好員工:
與天花、空調(diào)完美結(jié)合的頂線
平整的隔音皮條
毫無(wú)毛刺的合頁(yè)
完美結(jié)合的對(duì)角安裝前細(xì)心保護(hù)的吊燈
好的產(chǎn)品是我們的生產(chǎn)力,而精益求精的“戴勝服務(wù)團(tuán)”,則是我們獨(dú)一無(wú)二的服務(wù)力量。戴勝人用實(shí)際行動(dòng)證明了,戴勝定制家居不僅生產(chǎn)高質(zhì)產(chǎn)品,更提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。